以下是南山人才网企业招聘信息：深圳博沃智慧科技有限公司招聘运维文员（KF-遂昌）的具体要求和公司简介、联系方式
- 深圳博沃智慧科技有限公司（企业编号：116942）
- 成立时间：2018 年
- 所属行业：计算机(软件/硬
- 企业性质：私营企业
- 注册资金：1000 万元
- 员工人数：200-500人
- 所在地址：深圳 - 南山
- 浏览次数：387 次
- 更新时间：2022-4-25
- 深圳博沃智慧科技有限公司招聘运维文员（KF-遂昌）的具体要求
- 运维文员（KF-遂昌）
- 职位类型：全职
- 性别要求：不限
- 招聘人数：1 人
- 薪资待遇：4000-6000 元/月
- 工作地区：宿州-埇桥区
- 学历要求：大专
- 工作经验：不限
- 年龄要求：18 - 40岁
- 发布时间：2022-04-21
- 截止时间：2032-12-31
- 具体要求：工作职责：
1、定期对所维护的系统进行日常巡检工作；
2、定期去客户现场沟通收集（找接口人和办公室系统使用人员）系统使用问题和建议，解答和解决客户的问题；对于不能当时解决的问题，在有处理结果后给客户进行回复；
3、现场给新用户、轮岗用户提供培训、指导系统操作等服务；
4、每月对所维护的项目进行总结分析并形成运维月报，定期向客户领导汇报当月的系统运维情况；
5、通过电话、QQ、微信等方式受理客户反馈的各种问题，并统一记录汇总；完成一些简单维护问题的处理，技术类问题及时反馈给对应的负责人处理，跟踪问题的处理结果并定期跟客户回复问题的完成进度；
6、对运维问题进行分析总结，推动工程师做成运维工具。
岗位要求：
1、大专以上学历，计算机专业优先；
2、1年以上相关工作经验及服务管理工作经验；
3、熟悉SQL程序语言，sqlserver、oracle和mysql中的任何一个。了解Tomcat、IIS的优先考虑；
4、具有良好服务意识、较强的沟通交流能力、能够准确无误的理解客户的需求及意图，突出的组织协调能力。
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